Microsoft Complete for Xbox の入り方

ゲーム

Xbox Seires Xを購入しましたが、
初期モデルということで、故障が気になります。
そこで、マイクロソフトの延長保証に入ることにしました。

Microsoft Complete for XBOX とは

  • 本体購入から45日以内に加入が可能です。
  • 本体(付属品含む)の保証期間が1年から3年に延長保証されます。
  • 偶発的な故障でも無償交換の対象になります。
    (飲み物をこぼした。誤って落としてしまった等)
  • 価格は、5,368円(税込み)※2020/11/29時点
  • 支払いはアカウント登録済みのクレジットカード一括決済のみです。

Microsoft Complete for XBOX の入り方

  • Microsoft Storeで本体購入のタイミングで加入可能です。
  • 販売店舗での購入の際は、
    購入日等(後述)が証明できる物があれば可能です。

Amazon等で購入した場合の入り方

  1. Xbox Supportへアクセスします。
  2. 電話もしくはチャットで問い合わせをします。(私はチャットで問い合わせました)
  3. Microsoft Complete for XBOX に入りたい事を伝えます。
  4. 保証内容の確認をします。
  5. 案内に従って必要な証明書の画像等を送ります。
  6. 支払い方法の確認
  7. 加入完了!
加入に必要なもの
  • マイクロソフトアカウント
  • アカウントの支払情報にクレジットカードを登録
  • Xbox本体のシリアルナンバー
  • 注文日、購入店舗、金額、製品名が確認できる画像(領収書や購入明細など)

マイクロソフトアカウントはXboxで使用しているものを使いましょう。
(本体が紐付けされているはずです。)

Xboxのシリアルナンバーは、本体裏のシール。または設定画面から見ることができます。
設置する前に写真を撮っておくと便利です。

証明書類について、私はアマゾンの領収書のSSを撮って送りました。

私は最初、Microsoft Storeのサポートにチャットで問い合わせをしましたが、
Xboxのサポートが窓口になっていると教えていただきました。
最初からXboxサポートに問合せすることをおすすめします

まとめ

偶発的な故障も保証されるので、とてもお得な内容だと思います。
故障が心配な方は、加入を検討してはいかがでしょうか?
購入から45日以内でしか加入できないので、注意しましょう。

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